Botón de Arrepentimiento
Última actualización: julio de 2026
Si realizaste una compra online en Renosto Boardstore y querés solicitar la revocación de la operación, podés hacerlo a través de este canal.
El Botón de Arrepentimiento permite que el comprador solicite la cancelación de una compra realizada a distancia, conforme a la normativa vigente para operaciones online en Argentina. Las páginas web que venden productos o servicios deben incluir este acceso para que el consumidor pueda revocar fácilmente su compra. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Para solicitar el arrepentimiento de compra, enviá un correo a:
boardstore@renosto.com.ar
En el mensaje indicá:
– Nombre y apellido.
– Correo electrónico utilizado en la compra.
– Teléfono de contacto.
– Número de pedido, si lo tenés disponible.
– Producto comprado.
– Fecha de compra.
– Motivo de la solicitud, si querés informarlo.
Una vez recibida la solicitud, Renosto Boardstore revisará el caso y responderá por el mismo medio de contacto, informando la recepción de la solicitud y los pasos a seguir.
Importante:
El producto deberá encontrarse sin uso, en buen estado, con embalaje original, accesorios, etiquetas y documentación correspondiente, salvo que exista una falla o defecto informado.
En productos náuticos, el estado del producto podrá requerir revisión previa para verificar que no haya sido utilizado en agua, golpeado, dañado, alterado o manipulado de forma indebida.
Los reintegros, cuando correspondan, se realizarán a través del medio de pago utilizado o mediante el procedimiento aplicable según la plataforma de cobro.
La normativa de referencia prevé que el proveedor informe al consumidor un código de identificación de arrepentimiento o revocación dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Contacto:
Renosto Boardstore
Titular: Jorge Renosto
Correo: boardstore@renosto.com.ar